Términos y condiciones

Termos e Condições

Leia este Contrato com atenção para garantir que você entendeu cada seção.

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Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do site da Serviceform ("Empresa", Jacari Group Oy), localizado em https://www.serviceform.com (o "Site") e dos serviços disponíveis por meio do Site (coletivamente, o "Serviço da Serviceform"). Ao utilizar o Serviço da Serviceform, você declara que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concorda com estes Termos, não está autorizado a utilizar o Serviço da Serviceform.

Acordo de Arbitragem
Este acordo exige o uso de arbitragem individual para resolver disputas, em vez de julgamentos por júri ou ações coletivas, e também limita os recursos disponíveis para você em caso de uma disputa.

Suas Responsabilidades
Você concorda em não utilizar o Serviço da Serviceform para violar qualquer lei ou regulamento local, estadual, nacional ou internacional.

Formulários e Envios
A Serviceform não reivindica a propriedade de qualquer informação, dados, texto, software, música, sons, fotografias, gráficos, vídeos, mensagens, etiquetas ou outros materiais que você envie ou disponibilize para inclusão no ou através do Serviço da Serviceform ("Formulários e Envios"). Entre você e a Serviceform, você detém todos os direitos sobre seus Formulários e Envios.

Ao tornar um Formulário, uma página de Envios ou um Relatório "público", você concede à Serviceform.com uma licença mundial e totalmente sublicenciável para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, exibir e executar publicamente seus Formulários e Envios (no todo ou em parte) em qualquer formato ou meio conhecido ou desenvolvido posteriormente. Os Envios e os Relatórios só serão tornados públicos com sua permissão. A Serviceform.com não pré-seleciona formulários ou envios, e você concorda que é o único responsável por todos os seus Formulários e Envios.

Renovação Automática
As contas pagas são assinaturas. Isso significa que a cobrança será feita antecipadamente de forma periódica. Sua assinatura da Serviceform será renovada automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento, a menos que você cancele sua assinatura. Você também pode cancelar enviando um e-mail para a equipe de suporte da Serviceform em soporte@serviceform.com. Se você mudar para um plano inferior, sua conta permanecerá no plano atual até o final do ciclo de faturamento em andamento.

Detalhes do Cartão de Crédito
Se você optou por pagar sua assinatura da Serviceform.com com cartão de crédito, garante que as informações fornecidas são corretas e que nos notificará imediatamente sobre qualquer alteração nesses dados. Você concorda que, se o pagamento com seu cartão de crédito não puder ser processado por qualquer motivo, a Serviceform poderá suspender ou cancelar sua assinatura.

Mudança para um Plano Inferior
Mudar sua conta para um plano com menos funcionalidades pode resultar na perda de recursos ou capacidades. Na medida permitida pela legislação aplicável, a Serviceform.com não se responsabiliza por tais perdas. Mesmo se você cancelar ou reduzir sua assinatura, não perderá nenhum de seus formulários ou dados.

Spam
Você concorda que a Serviceform.com pode encerrar imediatamente seu Serviço da Serviceform se for descoberto que um formulário criado ou a própria plataforma foi usada para enviar e-mails não solicitados.

Fraudes
Você concorda em não utilizar o Serviço da Serviceform ou qualquer formulário criado para fins fraudulentos, como atrair ou obter pagamentos de maneira ilegal. Qualquer conta denunciada ou identificada fazendo isso será imediatamente suspensa.

Phishing
A Serviceform.com pode encerrar seu serviço imediatamente se for detectado que um formulário está sendo usado para coletar informações pessoais sensíveis de forma fraudulenta, como dados de cartões de crédito, números de seguro social ou credenciais de login.

Coleta de Informações Sensíveis
Você não pode usar o Serviço da Serviceform para coletar determinados tipos de informações sensíveis, incluindo, mas não se limitando a, dados de cartões de crédito e credenciais de login. Caso colete informações como números de seguro social ou carteira de motorista, deve utilizar as melhores práticas de segurança da Serviceform.com, incluindo SSL e formulários criptografados. Você é o único responsável pelo cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.

Coleta de Dados na Europa
Se você coleta dados pessoais na Europa, deve utilizar a funcionalidade de Formulários Seguros da UE da Serviceform.

Violação de Direitos Autorais
A Serviceform.com respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Assim, tem uma política de desativar o acesso a qualquer Envio que viole leis de direitos autorais, suspender o acesso de usuários que desrespeitem essas leis e, quando necessário, encerrar suas contas.

Marcas Registradas
Serviceform é uma marca registrada da Serviceform.com. O logotipo da Serviceform também é uma marca registrada. Você não tem permissão para utilizar essas marcas sem consentimento.

Pagamentos
A Serviceform oferece pagamentos via Stripe, um processador de pagamentos terceirizado. Para utilizar os serviços de processamento de pagamentos da Stripe, você deve se registrar no Stripe Connect.

Os termos da Stripe explicam esse processo e estão disponíveis aqui: https://stripe.com/us/connect-account/legal. A Política de Privacidade da Stripe está disponível aqui: https://stripe.com/fi/privacy.

Ao aceitar este acordo com a Serviceform, você confirma que revisou os Termos de Serviço da Stripe Connect e sua Política de Privacidade para o seu país e que concorda com ambos. Caso tenha dúvidas sobre os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade da Stripe, consulte www.stripe.com ou entre em contato com a Stripe em https://support.stripe.com/.

Rescisão. Você aceita que a Serviceform.com pode encerrar sua assinatura no Serviço da Serviceform ou suspender seu acesso a todo ou parte do Serviço da Serviceform, sem aviso prévio, se a Serviceform.com determinar, a seu critério absoluto e exclusivo, que você violou estes Termos. Além disso, você concorda que a Serviceform.com não será responsável perante você ou terceiros por excluir seus envios ou suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço da Serviceform. Você pode interromper sua participação e acesso ao Serviço da Serviceform a qualquer momento.
Reembolsos. Não são fornecidos reembolsos do serviço da Serviceform, a menos que sejam solicitados por escrito via e-mail dentro de 48 horas após a data original de assinatura.
Modificações dos Termos. A Serviceform.com pode, a seu critério absoluto e exclusivo, alterar estes Termos de tempos em tempos. A Serviceform.com publicará um aviso sobre tais alterações no Site. Se você se opuser a essas alterações, seu único recurso será deixar de usar o Serviço da Serviceform. O uso contínuo do Serviço da Serviceform após o recebimento do aviso de tais alterações indicará sua aceitação das mesmas e seu acordo em estar sujeito aos termos e condições dessas alterações.
Modificações no Serviço da Serviceform. A Serviceform.com se reserva o direito de modificar ou descontinuar o Serviço da Serviceform com ou sem aviso prévio.
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