O melhor chatbot com IA para empresas
A IA da Serviceform é projetada para responder às dúvidas dos seus clientes e convertê-los em compradores. Esta ferramenta guia os visitantes online para encontrar os produtos ou serviços certos e gera leads altamente qualificados para a sua equipa de vendas.
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Como podemos ajudar?
Uma IA bem treinada pode melhorar significativamente a satisfação do cliente, fornecendo assistência imediata exatamente quando ele precisa. Na gestão de pedidos, a IA não só aumenta o engajamento, mas também acelera os tempos de resposta.
O mais importante é que a IA pode impulsionar significativamente a geração de leads, capturando e qualificando-os de forma eficiente, gerando interações valiosas e mais conversões através do seu site.
Tudo isto por um preço acessível para empresas de qualquer tamanho. Além disso, elimina custos adicionais com mão de obra, oferecendo um valor excepcional sem despesas extras.
É fácil treinar uma IA para negócios?
A sua IA pode atuar como um representante online da sua empresa e ser treinada para responder apenas às perguntas que você deseja. Desta forma, mantém-se focada nas ações que você quer que os seus clientes realizem.
Por exemplo, se deseja utilizar a IA para atendimento ao cliente, pode ser treinada para pesquisar informações na sua documentação de ajuda, base de conhecimento ou PDFs e responder às perguntas dos clientes de forma precisa.
A IA pode ser treinada para agir como um verdadeiro representante da sua empresa, cumprimentando os clientes online com um tom profissional que reflita a sua marca. Além disso, pode ser personalizada para responder apenas a perguntas relevantes, garantindo que não forneça respostas imprecisas quando houver incerteza.
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O que acontece quando a IA não entende?
Este é um dos problemas mais comuns e frustrantes para os consumidores ao interagir com IA. Quando isto acontece, os clientes podem perder a paciência e a confiança na sua empresa. Queremos ajudá-lo a evitar isso, fornecendo a melhor alternativa: os seus assistentes humanos.
Até mesmo a IA pode "entrar em pânico" quando não sabe o que dizer. Nesse caso, podemos treiná-la para responder: "Não tenho informações suficientes para responder à sua pergunta, mas deixe os seus dados de contato e um de nossos representantes entrará em contato consigo."
Ou, se preferir, podemos integrar a sua IA com a nossa ferramenta de chat ao vivo para que a sua equipa possa intervir facilmente na conversa quando necessário.
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Obtenha o melhor chatbot de IA para o seu negócio agora
Integre a IA ao seu negócio de forma simples. Configurar um chatbot de IA para o seu site é fácil: basta contar-nos como deseja usá-lo e nós cuidamos do resto. Não sabe por onde começar? Os nossos especialistas em IA podem analisar o seu site e identificar as áreas onde a IA pode fazer a maior diferença.
Cuidamos de tudo: configuração, treino implementação completa e suporte contínuo. Sem taxas ocultas — apenas um serviço completo em cada etapa do processo.
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What is live chat then?
Live chat is real-time communication with a real person. Also taking place inside a chat window, Serviceform’s Chatbot-Live chat hybrid brings live chat solutions full circle for all-hours customer service.
Heard of Automated lead routing? It’s how our Chatbots uniquely connect website visitors to designated team reps and agents in real time for higher-percentage live chat conversion.
What else can the Chatbot do:
Why Serviceform?
Improve your website conversion by 47%
In 6 months' time, Engel & Völkers received a total of 1245 leads, averaging 156 leads per month.
Read how they established a new communication channel and improved lead quality.
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+351 918 084 616
miguel@serviceform.com, afonso@serviceform.com
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